女高中生穿jk自慰污污网站_两个人在线观看视频直播_差差差很疼APP大全免费软件_我坐在学长的鸡上写作业长篇文字_2012高清国语版免费观看下载

太保人壽前業(yè)務(wù)員稱被公司欺騙買保險引熱議

你遇到過保險銷售誤導(dǎo)嗎？

(資料圖片僅供參考)

某些保險業(yè)務(wù)員為提高銷售業(yè)績，在銷售過程中，向消費者提供與實際不符或讓人誤解的信息，誘導(dǎo)消費者購買保險產(chǎn)品，存在套路營銷、誘導(dǎo)消費、強(qiáng)制搭售等問題，消費者被忽悠買保險的新聞也不少見。但是，保險業(yè)務(wù)員聲稱自己被欺騙買保險的情況卻非常罕見。

日前，裁判文書網(wǎng)公布的一起名譽(yù)權(quán)糾紛案引人熱議，起因是“保險業(yè)務(wù)員覺得自己被所在公司——中國太平洋人壽保險許昌中心支公司（以下簡稱“太保人壽許昌支公司”）忽悠買了保險”。

“賣保險的”被忽悠“買保險”？

2015年1月和9月，在太保人壽許昌支公司做保險業(yè)務(wù)員的朱某，為自己購買了兩份該險企的金佑人生（2014）款終身險+重大疾病保險。2021年，朱某認(rèn)為兩份保險和購買時宣傳不一致，覺得是公司的虛假宣傳誘騙自己購買了保險。因為宣傳頁和計劃書說的養(yǎng)老功能并不存在，養(yǎng)老金翻倍增長等宣傳和合同所說也完全不同。同時，朱某在辯詞中稱回訪只是形式，僅問了保單內(nèi)容是否知道等幾個問題。

2022年5月，朱某要求全額退保，雙方就退保事宜協(xié)商未果后，朱某于2022年7月期間，利用抖音、今日頭條等多個平臺，發(fā)布了標(biāo)題為“太平洋保險公司騙保內(nèi)幕”“太平洋對業(yè)務(wù)員虛假培訓(xùn)，利用業(yè)務(wù)員騙?！钡纫曨l及圖文。太保人壽許昌支公司發(fā)現(xiàn)上述負(fù)面消息后，于2022年10月將朱某告上法庭。

太保人壽許昌支公司認(rèn)為，朱某發(fā)布的內(nèi)容已對公司名譽(yù)及商業(yè)信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害，要求法院判令朱某刪除相關(guān)內(nèi)容停止侵權(quán)，并賠償損失暫計3萬元，同時在抖音等平臺以及相關(guān)報刊上道歉消除影響。

對此，朱某在辯詞中表示，她發(fā)布的內(nèi)容是遭遇的真實過程。同時，朱某指出，太保人壽許昌支公司給其培訓(xùn)的產(chǎn)品資料與保險合同完全不一樣，后來才知道這些宣傳頁沒有正規(guī)編號，不是審批過的。

最后，法院判決朱某刪除有關(guān)侵權(quán)文章，并向太保人壽許昌支公司書面賠禮道歉。對于太保人壽許昌支公司主張賠償損失3萬元的請求，法院以證據(jù)不足沒有支持。

從源頭整治銷售誤導(dǎo)

你遇到過保險銷售誤導(dǎo)嗎？對此，記者街頭隨機(jī)采訪了十余位市民，大家均表示，動輒幾十頁的保險條款太復(fù)雜了，都是一知半解買的?！笆遣皇怯姓`導(dǎo)、虛假宣傳、欺騙等行為，只有理賠時才能發(fā)現(xiàn)。保險合同買完就放一邊了，平時也沒研究過?！笔跸壬f。

趙女士則表示，十幾年前買過兩份保險，去年才發(fā)現(xiàn)，實際跟宣傳出入較大?！艾F(xiàn)在來看，該保險沒什么實際意義。業(yè)務(wù)員稱之前的產(chǎn)品肯定不像現(xiàn)在更科學(xué)和完善，因為時間太長了，也沒有時間和精力去深究，就不了了之了?！?/p>

近年來，盡管保險業(yè)不斷加強(qiáng)合規(guī)管理，但虛假宣傳、銷售誤導(dǎo)等亂象仍屢禁不止。在個險渠道，個別業(yè)務(wù)員有意或無意地在介紹保險責(zé)任時斷章取義、避重就輕，夸大保險責(zé)任范圍，并弱化保險責(zé)任免除等關(guān)鍵信息，從而誤導(dǎo)消費者，為消費者理賠埋下隱患。

近日，針對網(wǎng)友對金融領(lǐng)域反映的問題，原銀保監(jiān)會在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”欄目一一回應(yīng)。針對保險不當(dāng)營銷行為，監(jiān)管部門將加大查處力度、完善制度規(guī)定，雙向用力、加強(qiáng)治理。加大保險營銷行為查處力度，重點打擊保險銷售中欺騙、不實宣傳等行為。持續(xù)開展消費者權(quán)益保護(hù)專項檢查，將侵害金融消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等問題作為重點檢查內(nèi)容，對查實的案件依法依規(guī)進(jìn)行處罰并及時向社會通報。

同時，進(jìn)一步抓好保險銷售行為可回溯制度落實工作，從源頭上防范控制面對面銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售中欺騙、誘導(dǎo)等問題的發(fā)生。起草保險銷售行為管理辦法，以保險銷售行為發(fā)生的時間順序為主線，以保險合同當(dāng)事人特定化為基點，將銷售行為劃分為“售前、售中、售后”三個階段，明確各階段保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)和保險銷售人員的行為要求，規(guī)范保險銷售行為，統(tǒng)一保險銷售行為監(jiān)管要求。（河北日報記者 任國省）