中新網(wǎng)徐州2月14日電 (朱志庚 代苗 張瑩)年過七旬的王老太跟著同伴開心逛街購物,沒想到乘坐商場的自動扶梯時卻摔傷住院,王老太把該商場起訴至法院。2月14日,江蘇省沛縣人民法院通報,法院經(jīng)調(diào)查審理后判決駁回王老太的訴訟請求。
2021年9月份的一天,王老太與好姐妹李老太、林老太結(jié)伴到沛縣某商場購物。不料在乘坐扶梯過程中,站在前側(cè)的李老太、林老太突然仰面摔倒,砸向了站在后側(cè)的王老太,致使王老太身體多處受傷。王老太訴稱,事故發(fā)生是由于扶梯突然停頓,致使三位老人站立不穩(wěn)摔傷,而商場沒有及時保障扶梯設(shè)備安全,對此應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
商場辯稱,事故發(fā)生時電梯是正常運行狀態(tài),并未發(fā)生停頓的情況。王老太受傷是因站在前面的李老太未站穩(wěn)摔倒后壓傷所致,且商場已于第一時間把受傷的三人送至醫(yī)院并墊付了醫(yī)療費1800元。
沛縣法院通過調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控查明,事發(fā)當(dāng)天三人在乘坐商場二樓至三樓扶梯時,李老太、林老太先行上扶梯站在前面,王老太跟隨在后。在扶梯行進(jìn)過程中,站在前面的李老太因倚靠扶梯扶手未能站穩(wěn),導(dǎo)致其拉著林老太向后仰去。此時站在兩人后方的王老太欲攙扶,不料被壓摔倒受傷。
根據(jù)商場提供的照片、視頻可證明商場自動扶梯處張貼有明顯的乘梯安全提示、維護(hù)電梯正常運行的日志以及簽過字的《自動扶梯和自動人行道維保作業(yè)報告書》。而王老太未能提供證據(jù)證明該商場致其受傷的扶梯在上行過程中存在驟?,F(xiàn)象,王老太應(yīng)承擔(dān)舉證不能的責(zé)任。
沛縣法院審理后認(rèn)為,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),被告商場應(yīng)在經(jīng)營過程中充分履行安全保障義務(wù),在合理限度內(nèi)確保消費者的人身安全,避免因設(shè)施、管理、服務(wù)瑕疵而引發(fā)的人身傷害。
該商場的自動扶梯完好,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全問題,且該商場在自動扶梯區(qū)域設(shè)置安全提示。事發(fā)后,該商場的工作人員也及時予以救助,并墊付部分醫(yī)療費,故該商場已盡到安全保障義務(wù)。經(jīng)核算,該商場墊付的醫(yī)藥費已超過其實際損失的30%,且已書面表示不再要求返還。故可以視為已對王老太作出了一定的補(bǔ)償。王老太再行主張賠償?shù)脑V求,法院不予支持。(完) 【編輯:葉攀】
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